Teerã, Irã – 27 de dezembro de 2014
– O gerente de vendas Andy e o engenheiro Liu da Dalian All World I/E CO., LTD (AWD) passaram um dia quente de inverno dentro do laboratório de Teerã, adaptando um pacote de nove peças para analisador de óleo lubrificante que correspondia tanto ao escopo técnico quanto às realidades orçamentárias do cliente.
Os instrumentos incluem:
Testador de ponto de fulgor AWD-02 (método de copo fechado) ASTM D93
Testador de viscosidade cinemática AWD-03 ASTM D445
Testador de destilação AWD-05C ASTM D86
Testador de umidade AWD-11A ASTM D95
Testador de ponto de fluidez AWD-12 ASTM D97
Testador de densidade AWD-18A para óleo de petróleo ASTM D1298
Testador de espuma AWD-24 para óleo lubrificante ASTM D892
Testador de separabilidade de água AWD-25 ASTM D1401
Testador de propriedades de liberação de ar AWD-34 para óleos de petróleo ASTM D3427
—representam o primeiro lote de sistemas de análise de óleo lubrificante AWD já enviado ao Irã.
Em vez de oferecer um pacote de catálogo padrão, Andy e o engenheiro Liu mediram a sala existente de 4 m × 6 m, observaram a única linha de 230 V e registraram uma meta de produção mensal de 120 amostras. Imediatamente, ele reagrupou as bancadas do analisador de óleo lubrificante em um layout em L, eliminando a redundância de uma capela de exaustão e reduzindo o orçamento original em 18%. O cliente elogiou a proposta como "de alta precisão, porém com bom custo-benefício" e assinou o contrato imediatamente, confiante de que a nova linha de analisadores de óleo lubrificante possibilitará serviços de teste no mesmo dia para siderúrgicas locais e misturadores independentes.
Quando o último certificado de calibração foi carimbado, o Diretor Técnico do Irã convidou Andy para sua casa no distrito de Elahiyeh. A família anfitriã é muito hospitaleira. O pátio brilhava com luzes douradas; espetos de kebab chiavam ao lado de uma panela borbulhante de arroz com açafrão. A anfitriã entregou a Andy um caminho de mesa feito à mão, bordado com pequenas gotas de óleo. uma referência ao analisador de óleo lubrificante que uniu as duas empresas. Entre risos, música e infinitas xícaras de chá de cardamomo, o anfitrião ergueu seu copo e declarou: “Hoje calibramos instrumentos, mas também calibramos amizades — que cada leitura do analisador de óleo lubrificante seja tão confiável quanto este momento.” 